Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft Stuttgart
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Personal

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Gerlach, Klaus

Beratung in der Selbstmedikation

Grundlagen und Methodik am Beispiel Kopfschmerz

Teamschulung in der Apotheke

2009.
ISBN 978-3-7692-4773-2

Kurztext

Teamschulungen in der Apotheke

Regelmäßige interne Schulungen der Mitarbeiter gehören heute in jede gut geführte Apotheke. In den PowerPoint- basierten Präsentationen bereiten Offizinapotheker brennende Themen praxisnah auf.
Ein Begleitheft mit Materialien strukturiert den Vortrag und enthält nützliche Tipps für die aktive Einbindung der Teilnehmer. Die Charts können bearbeitet und an individuelle Anforderungen angepasst werden.

Die Teamschulung Beratung in der Selbstmedikation legt die Grundlagen für eine erfolgreiche Patientenberatung. Am Beispiel Kopfschmerzen wird u.a. gezeigt, wie man Beratungsgespräche gekonnt strukturiert, welche Fragen mit dem Patienten unbedingt zu klären sind und wie sich die Empfehlungen auf das Sortiment der Apotheke auswirken.


CD mit PowerPoint-Präsentation und Begleitheft, CD-ROM

Deutscher Apotheker Verlag

Video

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