Personal
Carra, Dagmar / Hein, Martha
Englisch in der Apotheke
ISBN 978-3-7692-5063-3
| EUR | 26,80 |
| sFr* | 37,50 |
| Preise jeweils inklusive MwSt. | |
* Unverbindliche Preisempfehlung für sFr
Abstract
Good morning …… grüßt der Kunde freundlich! Und Ihr Mitarbeiter muss weder herumstacksen noch sich verstecken, denn er beherrscht die typischen Beratungssituationen in englischer Sprache!
Mit Carra/Hein ist man gut vorbereitet:
• Zahlreiche Abbildungen erklären die Fachworte auf anschauliche Weise.
• Kundengespräche trainieren anhand praxisnaher Fallbeispiele aus der Apotheke.
• In Übungen inklusive Lösungsvorschlägen wird das Gelernte gefestigt.
Das erfolgreiche Lehrbuch und Nachschlagewerk für die Apotheke bietet seit vielen Jahren Erste Hilfe für die Kommunikation mit englischsprachigen Patienten.
2010.
20 S.
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Deutscher Apotheker Verlag